Das neue STARFACE 9 Release bringt zahlreiche innovative Funktionen und Verbesserungen mit sich. Ein Highlight ist die Integration von OpenAI, die es ermöglicht, KI-basierte Prozesse in Kommunikationsabläufe zu integrieren. Dies eröffnet neue Anwendungsfelder wie automatisierten Kundensupport und intelligente Anrufweiterleitung. Ein weiteres wichtiges Feature ist die Einführung von OAuth für Admin-Logins, was die Sicherheit erheblich erhöht. Zudem wurden die Mobile- und Desktop-Apps umfassend überarbeitet, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Die neue Version unterstützt auch die neuesten Outlook-Versionen und bietet eine nahtlose Integration mit Microsoft 365. Insgesamt setzt STARFACE 9 neue Maßstäbe in puncto Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung und Integration in Drittsysteme.